개인정보 처리방침

리드와 문의에는 회사 또는 팀 이름, 담당자 이름, 이메일, 연락처, 미니앱 정보, 확인하려는 주제를 처리할 수 있습니다.

계정과 워크스페이스에는 이메일, 이름, 조직·멤버 역할, 세션, 초대 상태, 앱·캠페인 작성 이력을 처리합니다.

원화 카드 결제의 결제창에서 입력하는 카드 정보는 결제창을 운영하는 결제대행사가 직접 수집하며, 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다.

크렙 결제창이 요구하는 구매자 이름은 결제 처리를 위해 결제창에만 쓰며 회사는 저장하지 않습니다. 입력하지 않으면 원화 카드 결제를 이용할 수 없습니다.

휴대폰 인증으로 확인한 휴대전화번호는 암호화하여 저장하고 결제창에 미리 채웁니다. 결제창에서 다른 번호를 입력하면 그 번호는 결제대행사에만 전달하고 회사는 저장하지 않습니다.

회사가 결제대행사에 전달하는 정보: 구매자 이름, 휴대전화번호, 주문번호, 상품명, 결제 금액.

회사가 저장하는 정보: 주문번호와 결제대행사의 결제 키·거래번호, 상품, 결제 금액과 통화(공급가액·부가가치세), 결제 시각, 결제한 회원과 조직, 환불 내역.

휴대폰 번호(선택 — 무료 이용권을 받을 때 필요). 무료 이용권을 받지 않으면 수집하지 않으며, 로그인 수단으로 쓰지 않습니다.

이용 목적: (1) 휴대폰 인증을 통한 본인 확인, (2) 무료 이용권 중복 지급 방지, (3) 결제창 입력 편의.

휴대폰 번호는 휴대폰 인증 단계에서 별도로 동의받은 뒤에만 처리합니다. 동의하지 않으면 무료 이용권을 받을 수 없고, 계정을 만들거나 그 외 서비스를 이용하는 데는 영향이 없습니다.

원문 번호는 암호화하여 저장합니다. 원문은 계정을 삭제하면 삭제합니다.

무료 이용권 중복 지급을 막기 위한 해시값은 부정 이용 방지 목적으로 계정 삭제 후 1년 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.

확인한 번호는 크렙 결제창에 미리 채웁니다. 이용자는 결제창에서 번호를 고칠 수 있습니다. 결제창에서 다른 번호를 입력하면 그 번호는 결제 처리를 위해 크렙에만 전달하고 회사는 저장하지 않습니다.

(주)크렙: 원화 카드 결제의 승인·취소 처리와 결제창 운영. 위탁 항목은 구매자 이름, 휴대전화번호, 주문번호, 상품명, 결제 금액입니다.

K-OTP(1990Company): 휴대폰 인증번호 발급·검증. 위탁 항목은 휴대폰 번호입니다.

(주)스마일서브(IWINV): 알림톡·SMS 발송(K-OTP의 재위탁). 알림톡을 보내지 못하면 같은 인증번호를 문자로 보냅니다. 위탁 항목은 휴대폰 번호와 인증번호입니다.

크렙에 위탁한 결제 정보의 보유·이용 기간은 위탁 계약 종료 시 또는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정한 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년입니다. 휴대폰 번호의 보유 기간은 휴대폰 번호 항목과 같습니다.

재위탁: 크렙은 카드 결제 승인을 위해 결제대행(PG)사((주)케이에스넷(KSPAY) 등)에 처리를 재위탁할 수 있습니다.

원화 카드 결제는 국내에서 처리하며, 이 결제로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

서비스 운영에 필요한 범위에서 Cloudflare 등 인프라 사업자를 이용할 수 있습니다.

결제·환불 기록은 전자상거래법의 계약 또는 청약철회에 관한 기록과 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록으로 5년 보관합니다. 그 외 정보는 목적 달성 후 파기하거나 익명화합니다.

휴대폰 번호의 원문은 계정을 삭제하면 삭제합니다. 중복 지급 방지용 해시값은 부정 이용 방지 목적으로 계정 삭제 후 1년 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.

개인정보 문의와 삭제 요청은 [email protected]로 접수합니다.